2012年6月4日(月)正午より、のあのわオフィシャルモバイルサイトが、Android端末及びiPhone(au・softbank)対応スタートいたします。
●URL:http://sp.speedstarmusic-mobile.jp/artisTop.asp?a_id=5
※Android端末及びiPhone(au・softbank)からアクセスして下さい。
■メニュー名称
SPM MOBILE
■対応OS・ブラウザ
Android2.2以上及びiOS / 端末内蔵標準ブラウザ
■対応端末
docomo / au / softbank
※一部、非対応端末となる機種もございます。
※新規発売機種に関しましては、順次対応予定です。
■対応メニュー
現在サイトで展開しているメニューを全てご提供することは出来ません。
また、Android端末とiPhoneでもご提供できるメニューは異なりますので予めご了承ください。
■料金
月額315(税込)
【注意事項】
・iPhoneへ機種変更をされる場合、端末の仕様により一部コンテンツが非対応となりますのでご注意ください。
・他のキャリアへ機種変更及び名義変更などを行った場合は、新規でのご入会となり、お客様の会員情報を引き継ぐことはできません。
・Android搭載スマートフォン及びiPhone以外のスマートフォン(Windowsフォンなど)およびタブレット端末は対応しておりません。
▼スマートフォンへ機種変更を予定されている方へ
スマートフォン版 「SPM MOBILE」のオープン後にスマートフォンへの機種変更を行うお客様は、現在の「SPM MOBILE」の会員情報及び継続期間をそのまま引き継ぐことが可能になります。
必ずご確認の上、機種変更を行ってください。
スマートフォン版サービス開始前に機種変更・退会を致しますと、会員情報の引き継ぎができませんのでご注意ください。
お客様のご利用状況やキャリアにより対応が異なっておりますので、下記にご契約状況毎の引継ぎ方法をご案内させていただきます。
お客様の携帯端末のご契約状況をご確認いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。
【引継ぎ方法】
[docomo]
機種変更をされる際に、iモードのマイメニュー登録をspモードに引継ぐ処理を店頭にて行ってください。
会員情報の引継ぎには24時間程度のお時間がかかります。翌日(24時間)以降にサイトおにアクセスしてご確認ください。
翌日(24時間)以降にサイトにアクセスしても引継ぎが行われていない場合には、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
その際、重複して課金が発生する可能性がありますので、新規でのご登録は行わないで下さい。
※iモードからspモードへのマイメニュー引継ぎを行っていただくと、会員期間・ハンドルネームなどをそのまま引き継ぐことが可能です。
※iモードからspモードへのマイメニュー引継ぎを行うには、店頭でのiモード回線契約の解約が必要となります。Iモード回線契約を残したまま、マイメニューの引継ぎは行えませんのでご了承下さい。
※iモード版SPM MOBILEからの退会処理は行わずに、店頭にてiモード回線契約の解約を行ってください。
※マイメニュー登録の引継ぎは、サイト上のキャリア変更/名義変更手続きとは異なります。両方の処理を行った場合、会員期間が消滅してしまう可能性がございますのでご注意ください。
[au]
機種変更をされる際に、ez-webの有料情報サービスを引継ぐ処理を店頭にて行ってください。
引継ぎ完了後、スマートフォン版 「SPM MOBILE」にアクセスしていただき、下記の手順を行ってください。
①スマートフォン版 「SPM MOBILE」にアクセス
↓
②「au one-ID」でのログイン画面が表示されますので、「au one-ID」でログインを行ってください。
※「au one-ID」とは、お客様が任意で設定していただくIDとなります。詳しくは、キャリアのサポートページをご確認ください。
※au oneのサービスを利用頂くためにはau one-IDの登録が必要です。
↓
③お客様の会員情報引継ぎ有無を確認するページが表示されますので、ログインボタンをタップしてEZ番号通知を許可してください。
↓
④TOPページが表示されますので、右上にハンドルネームが表示されていれば引継ぎ処理は完了となります。
[SoftBank]
キャリアの特性上、SoftBankのスマートフォン並びにSoftBankのiPhoneは会員情報を引き継ぐことが出来ません。
■6/4以前に、機種変更を行ったお客様
スマートフォン版 「SPM MOBILE」のオープン前に機種変更を行われている場合、申し訳ありませんが以前のデータを引き継ぐことはできません。
スマートフォン版 「SPM MOBILE」への新規登録をお願いいたします。
※au端末をお使いで、ez-web有料情報サービスへのご登録を残されているお客様は、上記の引き継ぎ方法と同一の手順をサイト上にて行ってください。(店頭でのお手続きは不要です。)